Orquestación de identidad, de principio a fin

Una plataforma de orquestación de identidad ejecuta todas las verificaciones de identidad desde un solo lugar, en vez de coser soluciones puntuales. La verificación de documentos, la prueba de vida, la comparación facial, las señales de dispositivo y comportamiento, las consultas a gobiernos y bases de datos y el cribado AML corren como módulos dentro de un mismo flujo, configurados en un dashboard y llamados a través de una sola API.

Sí. El workflow builder es de arrastrar y soltar. Tu equipo arma los módulos en un lienzo, partiendo de un flujo en blanco o de una plantilla para casos como verificación de identidad, KYC, KYB, verificación de edad escalonada y recuperación de cuentas, y publica sin escribir código. El mismo flujo corre igual si la sesión llega por un enlace alojado, el Web SDK o una app móvil.

Los nodos de condición enrutan a los usuarios según el resultado de cualquier módulo. Cada nodo sigue una estructura si-entonces: eliges una señal, defines un operador y un valor, marcas la ruta y encadenas condiciones con AND u OR. Cada rama termina en uno de cuatro resultados: aprobada, rechazada, advertencia o revisión manual.

Sí. Los tipos de documento aceptados se definen globalmente o mercado por mercado, a partir de un catálogo de más de 4,900 documentos, y los umbrales se ajustan por verificación, así que pueden correr flujos separados por región o línea de producto. Las reglas de verificación se aplican por encima de los módulos y pueden forzar que una sesión completada pase, falle o vaya a revisión.

Más de las que caben en esta página. Incode se conecta a través de una API REST, SDKs web y móviles, una experiencia de verificación alojada y conectores prediseñados para gestión de identidad y accesos, ITSM, RR. HH., CRM, videoconferencia y mensajería, con OpenID Connect para cualquier integración personalizada. Para confirmar una herramienta específica de tu stack, habla con un experto.

Las sesiones marcadas llegan a la vista de sesiones con la decisión, la puntuación de cada verificación y un resumen en lenguaje claro de qué determinó el resultado. Los revisores abren las sesiones conectadas, escalan a revisión manual y exportan un expediente de evidencia en PDF donde cada página lleva un hash, de modo que cualquier cambio posterior al documento es detectable.

Los momentos de alto riesgo activan una verificación escalonada: autenticación facial contra la identidad registrada en el onboarding, apoyada en inteligencia de dispositivo, señales de comportamiento y controles de velocidad. Como la misma plataforma ejecutó el onboarding, la verificación compara al usuario con su identidad verificada, no con una contraseña ni un código de un solo uso.

La analítica está integrada en el dashboard, sin necesidad de una herramienta de BI externa. Los equipos siguen el volumen de sesiones, el abandono del funnel por paso, las principales razones de rechazo y los vectores de fraude, y crean widgets personalizados a partir de cualquier señal disponible. Las vistas de precisión, recall y exactitud muestran si los umbrales actuales atrapan el fraude sin rechazar usuarios legítimos.

Eliges una región de despliegue cuando se crea tu organización, y esa configuración aplica al almacenamiento, el procesamiento y los respaldos. La retención se configura campo por campo, los controles por rol restringen quién puede ver sesiones e identidades, y cada evento de retención y eliminación queda registrado para auditoría.