Telecomunicaciones
Asegura el recorrido del suscriptor a toda velocidad
Incode detiene el fraude de SIM swap y de suscripción, te mantiene en cumplimiento y activa a los suscriptores legítimos sin fricción. Cada identidad pasa capas independientes de defensa.
Protegemos identidades en telecomunicaciones de todo el mundo
Verificación de identidad con IA y protección contra SIM swap, probadas donde la presión del fraude es más alta.
A qué se enfrentan las operadoras
Una nueva era del fraude para las operadoras
Un número telefónico es la puerta al banco del suscriptor, a su correo y a cada código SMS que los protege. El fraude global en telecomunicaciones ronda los $39 mil millones al año (CFCA, 2023).
SIM swap y port-out
Un SIM swap entrega al atacante el número de la víctima y cada código SMS que fluye hacia él. Los SIM swaps en Reino Unido crecieron 1,055% en 2024 (Cifas).
Fraude de suscripción y sintético
Identidades robadas y sintéticas abren cuentas, se llevan equipos financiados y nunca pagan. La activación remota y de eSIM elimina la verificación cara a cara.
Toma de cuentas
Los inicios de sesión, restablecimientos de PIN y recuperaciones en la mesa de ayuda corren sobre credenciales que caen en phishing y filtraciones. La identidad nunca se vuelve a probar en el restablecimiento.
Los deepfakes vencen al respaldo
Cuando el respaldo es una videollamada y una foto de la identificación, un face swap en tiempo real o un documento inyectado lo vence por completo.
Soluciones Incode
Creado para telecomunicaciones
Cobertura en todo el ciclo de vida del suscriptor, desde la primera activación hasta cada SIM swap, port-out y recuperación que sigue.
Verificación de identidad
Verificaciones de documentos, biometría y prueba de vida que activan a suscriptores reales en segundos y cumplen el registro de SIM.
Conoce másProtección contra toma de cuentas
Re-verificación biométrica en el SIM swap, el port-out y la recuperación, no un PIN o código SMS que el atacante controla.
Conoce másDetección de deepfakes
Deepsight detiene deepfakes, ataques de inyección y medios sintéticos en la activación remota y de eSIM.
Conoce másCribado de defraudadores reincidentes
Cada solicitante se compara contra una galería facial de defraudadores conocidos, detectando a reincidentes en tiendas y canales.
Conoce más99%
de reducción del fraude
40%
más conversión
11x
onboarding más rápido
Experiencia de usuario
Cómo funciona
Una identidad para cada momento del suscriptor, verificada en tiempo real.
Por qué las operadoras eligen Incode
Capas independientes de defensa para cada suscriptor
El fraude que se adapta acabará engañando a cualquier verificación aislada. Incode verifica a cada suscriptor en capas independientes, cada una leyendo una señal distinta, en milisegundos. Los buenos suscriptores pasan sin fricción mientras el fraude tiene que vencer todas las capas a la vez.
Verificación de documentos
Detección con IA de falsificaciones en papel, suplantaciones en pantalla e identificaciones generadas digitalmente. Se aceptan licencias de conducir móviles.
Míralo en acciónPrueba de vida biométrica
La detección de vida confirma que hay una persona presente en vivo y compara el rostro con el documento en milisegundos.
Míralo en acciónDetección de documentos generados por IA
Deepsight for Documents detecta identificaciones falsificadas, alteradas y totalmente sintéticas, fraude que las verificaciones de plantillas y la validación de códigos de barras nunca fueron creadas para ver. 8.8x más fraude detectado que con las verificaciones documentales por sí solas.
Míralo en acciónRe-verificación biométrica en el SIM swap
El titular de la cuenta se vuelve a verificar antes de un cambio de SIM, un port-out o una reprovisión de eSIM. Un PIN obtenido por phishing ya no mueve el número.
Míralo en acciónSeñales de fraude en toda la red
Nuestra solución de inteligencia colaborativa vincula identidades y dispositivos en toda la red de Incode, detectando a reincidentes del SIM swap, fraudes de financiamiento de equipos y redes de fraude de distribuidores.
Míralo en acciónLa privacidad es la arquitectura
Hicimos de la privacidad una convicción fundacional mucho antes de que la regulación o el mercado la pidieran. La verificación de identidad AI-first de Incode reduce el fraude sin dejar de ser privada y de cumplir la normativa.
Lee el ManifiestoCaso de estudio
Incode verifica una identidad real antes de que una línea se active o un equipo se financie, y reconfirma al suscriptor real antes de un cambio de SIM o un port-out.
T-Mobile · Telecomunicaciones · Estados Unidos
Lee la historiaCertificaciones y reconocimientos
Nombrados Líder en el Magic Quadrant™ de Gartner®para Verificación de Identidad por tercer año consecutivo. Descargar el reporte
FAQ
Preguntas frecuentes sobre verificación de identidad en telecomunicaciones
¿Aún tienes preguntas? Habla con un experto¿Cómo detiene Incode el fraude de SIM swap y port-out?
El fraude de SIM swap mueve el número telefónico de la víctima a una SIM que el atacante controla, capturando cada código SMS que se le envía. Incode lo detiene al volver a verificar al titular real con una prueba biométrica en cada cambio de SIM, port-out y reprovisión de eSIM, de modo que un PIN robado o un código interceptado ya no mueven el número.
¿La verificación de identidad hace más lenta la activación de la SIM?
No. Incode verifica a los suscriptores con una selfie pasiva de menos de un segundo y un escaneo de documento donde se requiere, en el navegador y sin instalar ninguna app. La orquestación basada en riesgo aplica la verificación más fuerte solo a las activaciones de alto riesgo, así la conversión se mantiene alta.
¿Cómo detectan las operadoras el fraude de identidad sintética y de suscripción?
El fraude de suscripción usa identidades robadas o sintéticas para abrir cuentas y llevarse equipos financiados. Las verificaciones de documentos y de prueba de vida de Incode demuestran que hay una persona real y en vivo detrás de cada activación, mientras Risk AI y la inteligencia colaborativa de toda la red marcan identidades sintéticas, defraudadores reincidentes y patrones de fraude en el financiamiento de equipos antes de que el equipo se envíe.
¿Cómo apoya Incode las reglas de SIM swap de la FCC y el cumplimiento de CPNI?
La FCC exige a las operadoras autenticar de forma segura a los clientes antes de cambios de SIM y port-outs, y las reglas de CPNI exigen autenticación antes de revelar o cambiar datos de la cuenta. Incode da a las operadoras una verificación biométrica sólida y auditable exactamente en esos momentos, volviendo a probar al titular real en lugar de aceptar una respuesta basada en conocimiento.
¿Puede un deepfake pasar la verificación de Incode?
No. La detección pasiva de vida más Deepsight bloquean los face swaps en tiempo real, los feeds de cámara inyectados y los documentos generados por IA que vencen a las verificaciones faciales ingenuas, tanto en flujos de activación remota como de eSIM.
¿Incode reemplaza el CIAM o el stack de inicio de sesión de una operadora?
No. Incode se integra sobre Auth0, Okta, Microsoft Entra, Ping o cualquier integración OIDC o por API. Incode prueba al humano, mientras la plataforma de la operadora conserva la sesión y la autorización.
Recursos
Recursos sobre telecomunicaciones
Incode Named a Leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Identity Verification for the Third Consecutive Year
Incode is named a Leader in the 2026 Gartner Magic Quadrant for Identity Verification for the third consecutive year. Download the report.
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Stop Accepting “Good Enough” Identity Verification
Government agencies lose billions to fraud when identity verification falls short of NIST standards. See why “good enough” is no longer sufficient.
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