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Viajes y movilidad

Verifica cada identidad una vez, autentica en todas partes

Incode verifica a arrendatarios, conductores, huéspedes y pasajeros en segundos, y la autenticación facial evita el mostrador, la puerta de salida y la recepción. Cada identidad supera capas independientes de defensa.

Protegemos identidades en viajes y movilidad de todo el mundo

Verificación de identidad impulsada por IA para renta de autos, rideshare, hotelería y aerolíneas, probada en EE. UU., la UE y LATAM.

Penske
Airbnb
Rappi
DiDi
SIXT

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mil millones de verificaciones de confianza

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países con cobertura de identificaciones

0x

más fraude documental detectado

0%

de detección de deepfakes

A qué se enfrentan los operadores de viajes y movilidad

Una nueva era del fraude en viajes y movilidad

Un viaje es una cadena de relevos de identidad entre operadores que no comparten sistemas, y cada relevo es un punto de fraude y fricción. Las identificaciones falsas presentadas a arrendadoras de autos y concesionarios crecieron 21% en 2025 (IDScan.net, 2025).

Conductores falsos y rentados

Las cuentas verificadas se rentan o venden a personas que no pasarían una verificación. Reguladores de Londres hallaron 14K viajes completados por conductores no verificados (NBC Boston, 2026).

Fraude de renta en el mostrador

Las identificaciones falsas superan las revisiones manuales del mostrador, y arrendatarios sin verificar se llevan vehículos que nunca regresan.

Fricción en mostradores y filtros

Los viajeros abandonan las filas lentas. Los operadores necesitan una vía rápida que aun así compruebe que la persona correcta recibe el auto, la habitación o el pase de abordar.

Toma de cuentas de lealtad

Las millas y los puntos equivalen a dinero y están poco protegidos. El credential stuffing vacía saldos que se revenden en la dark web, un problema de $3.1B (Loyalty Security Association).

Experiencia de usuario

Cómo funciona

Una sola identidad para cada viajero, arrendatario y conductor, verificada en tiempo real.

Por qué los operadores de viajes y movilidad eligen Incode

Capas independientes de defensa para cada usuario

El fraude que se adapta terminará por engañar a cualquier verificación aislada. Incode verifica cada identidad a través de capas independientes, cada una leyendo una señal distinta, en milisegundos. Los viajeros reales pasan sin fricción y el fraude tiene que vencer todas las capas a la vez.

Verificación de documentos

Detección impulsada por IA de falsificaciones en papel, suplantaciones en pantalla e identificaciones generadas digitalmente. Acepta licencias de conducir móviles y credenciales de cartera digital.

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Prueba de vida biométrica

La detección de vida confirma que hay una persona en vivo y compara el rostro con el documento en milisegundos.

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Detección de documentos generados por IA

Deepsight for Documents atrapa identificaciones falsificadas, alteradas y totalmente sintéticas, fraude que los controles de plantilla y la validación de código de barras nunca fueron hechos para ver. 8.8x más fraude detectado que con controles documentales solos.

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Comparación contra registros gubernamentales

Las licencias e identidades se comparan contra registros gubernamentales y del DMV, dando a los operadores una base auditable y defendible para cada decisión sobre un conductor.

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Señales de fraude entre operadores

Nuestra solución de inteligencia colaborativa vincula cuentas de conductor rentadas, fraude de renta y reincidentes entre operadores y fronteras.

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La privacidad es la arquitectura

Hicimos de la privacidad una convicción fundacional mucho antes de que la regulación o el mercado la pidieran. Los pasos biométricos del viaje priorizan el consentimiento y son opt-in, con alternativas claras para cada viajero.

Lee el Manifiesto

Caso de éxito

SIXT está introduciendo la verificación de identidad más temprano en el recorrido de renta, ayudando a sus clientes a verificar su licencia de conducir antes de llegar y a volver a autenticarse sin fricción en toda su red.

SIXT · Renta de autos y movilidad · EMEA

Leer el caso

FAQ

Preguntas frecuentes sobre verificación de identidad para viajes

¿Aún tienes preguntas? Habla con un experto
¿Cómo acelera la verificación biométrica la renta de autos y el check-in?

Un viajero se verifica una vez con una identificación y una selfie, y después se autentica con su rostro para evitar el mostrador, levantar la puerta de salida o hacer check-in y recibir una llave digital de habitación sin pasar por recepción. La verificación confirma que la persona coincide con la reserva, así que la velocidad nunca sacrifica el control. Incode opera este modelo para operadores de renta, hotelería y aerolíneas.

¿Cómo detiene Incode las cuentas de conductor falsas o rentadas?

Las cuentas de conductor rentadas permiten que personas que no pasarían una verificación de antecedentes manejen bajo la identidad verificada de alguien más. Incode verifica al conductor en el onboarding con controles de documento, prueba de vida y rostro, lo vuelve a autenticar antes y durante los turnos, y criba cada rostro contra las listas de bloqueo del operador, para que quien maneja siga siendo el titular verificado de la cuenta.

¿Incode verifica la licencia de conducir misma, no solo el rostro?

Sí. La validación AAMVA y la comparación facial gubernamental confirman que la licencia es válida en el sistema emisor y coincide con la persona en vivo que la presenta, hoy en producción para un operador líder de renta de camiones en EE. UU. Esa base auditable y anclada en el gobierno es la que se sostiene cuando una decisión sobre un conductor se impugna.

¿Cómo protege Incode los programas de lealtad contra la toma de cuentas?

Los saldos de lealtad equivalen a dinero, lo que convierte millas y puntos en un blanco principal del credential stuffing. Incode agrega una verificación biométrica escalonada al canje y una recuperación de cuenta zero-trust, para que una contraseña robada por sí sola nunca mueva un saldo.

¿La verificación biométrica en aeropuertos y hoteles prioriza el consentimiento?

Sí. La verificación facial en aeropuertos de EE. UU. es opt-out por política, y el GDPR de la UE trata los datos faciales como categoría especial, exigiendo consentimiento explícito. Los despliegues de Incode priorizan el consentimiento y son opt-in con alternativas claras, que es lo que reguladores y viajeros esperan.

¿Los viajeros pueden usar una licencia de conducir móvil o una cartera digital?

Sí. Incode acepta identificaciones físicas y credenciales de licencia de conducir móvil o cartera digital donde existen, y corre flujos de documentos y datos específicos por país en EE. UU., la UE y LATAM, para que un operador multinacional use un solo proveedor. La verificación corre en el mostrador, en el kiosco, en la puerta de salida y en la app.

¿Cómo verifican los marketplaces de viaje a anfitriones y huéspedes?

Los marketplaces necesitan confiar en ambos lados de una transacción. Incode verifica a anfitriones y huéspedes al crear la cuenta con una identificación oficial y una selfie, o con una verificación más ligera basada en datos donde escanear un documento es demasiada fricción, y el cribado basado en riesgo desafía solo los registros de mayor riesgo.

¿Puede Incode verificar la edad para cuentas de adolescentes y rentas con restricción de edad?

Sí. La estimación de edad facial respalda cuentas de pasajeros adolescentes y productos de renta con restricción de edad, agregando una verificación de identificación más selfie donde la regulación exige un documento.

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