Novedades
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Onboarding de clientes

Suma clientes reales en segundos

Un flujo orquestado corre documentos, biometría y datos según tu riesgo: los clientes reales entran rápido, los defraudadores nunca.

El problema

El fraude escala. La paciencia no.

La IA generativa hizo que las identidades falsas fueran baratas de producir en masa, mientras cada minuto extra de fricción en el onboarding manda a los clientes legítimos con un competidor. El viejo dilema entre seguridad y conversión ya no se sostiene.

0%

de los consumidores han abandonado un onboarding de servicios financieros al menos una vez

Signicat, 2022

<1 min

para generar un deepfake convincente con herramientas gratuitas de IA

MIT Technology Review, 2023

0%

de crecimiento en incidentes de deepfakes en fintech en un solo año

Deloitte, 2024

0%

de los profesionales de servicios financieros consideran el fraude con deepfakes e identidades sintéticas una de sus mayores preocupaciones

Encuesta de Incode

Cómo funciona

Cuatro pasos de desconocido a cliente verificado

La base

Tres inteligencias. Un solo flujo orquestado.

El fraude industrial no cae ante un solo modelo. Los cuatro pasos que acabas de ver corren sobre tres capas de capacidades que trabajan como una sola, y el flujo que construyes aquí se extiende a todo el ciclo de vida del cliente.

Explora la plataforma

Inteligencia documental

Lee y valida documentos de identidad de más de 200 países, y detecta falsificaciones, alteraciones y documentos generados por IA.

Inteligencia biométrica

Confirma que una persona real y en vivo coincide con el documento, con reconocimiento facial clasificado con 99% de éxito en las pruebas del NIST.

Inteligencia de datos

Contrasta registros gubernamentales, listas de sanciones y señales de fraude de la red en tiempo real.

Dentro de una sesión

Lo que el dashboard muestra en cada verificación

Después de la captura, cada paso se resuelve en una sesión auditable:
los campos, verificaciones y veredicto reales que ve un revisor de Incode.

Pass Session ID #5731

Step 04 · Decide

Session decision
ID ValidationPass
Face RecognitionPass
LivenessPass
Gov ValidationPass
Rules EnginePass
Session decision: ApprovedOK / WARN / FAIL / Manual

Más allá del onboarding

El onboarding es la puerta de entrada, no todo el recorrido

La identidad que verificas el primer día sigue trabajando. La misma plataforma vuelve a verificar a tus clientes en cada momento que importa, sin volver a enrolarse.

Autenticación

Los clientes recurrentes se verifican con su rostro en segundos. Sin contraseñas ni códigos de un solo uso.

Transacciones de alto riesgo

La verificación escalonada confirma que sigue siendo tu cliente antes de que el dinero se mueva.

Monitoreo continuo

La inteligencia de red vigila la toma de cuentas y a los defraudadores reincidentes entre sesiones.

Hazlo inconfundiblemente tuyo

Personaliza cada pantalla desde Incode Studio: tu logo, colores, tipografías, textos y radios de esquina, sin tocar el flujo ni sus decisiones por debajo.

Conoce más

Intégralo dentro de tu app

Los SDKs de iOS, Android y web integran la verificación directo en tu producto. Totalmente white-label: tu imagen, tu estilo, tu flujo, en todas las plataformas.

Conoce más

Prueba verificada

Bancos globales, fintechs y marketplaces hacen su onboarding con Incode.

Citi
Chime
Amazon
TikTok
FanDuel
BetMGM
AT&T
Experian
Equifax

8 de 10

de los principales bancos de EE. UU. eligen Incode para incorporar a sus clientes.

4 de 5

principales bancos de LATAM corren en Incode

4.1B+

verificaciones de identidad procesadas

200+

países con documentos cubiertos

Lo que dicen los clientes

“With Incode, we reduced our false rejections from 12% to 5% while bringing fraud down from 0.5% to 0.1%. That balance between protecting our clients and maintaining a seamless digital experience has been game-changing.”

Carlos de la Ossa · Digital Channels Director, Davivienda

¿Qué es la verificación en el onboarding de clientes?

Es el proceso de confirmar que un cliente nuevo es una persona real y única antes de darle acceso a una cuenta o servicio. La validación de documentos, la comparación biométrica, la prueba de vida y las verificaciones de datos se combinan en una sola decisión automatizada.

¿Cuánto tarda la verificación?

Una verificación completa promedia 4 segundos y el 98% de los usuarios la aprueban al primer intento. Las decisiones regresan al instante, con revisión manual reservada para los pocos casos que de verdad la necesitan.

¿Qué países y documentos cubre?

Pasaportes, licencias de conducir, identificaciones nacionales y permisos de residencia en más de 200 países, con OCR impulsado por IA que extrae y valida los datos de cada tipo de documento.

¿Cómo detiene Incode los deepfakes en el onboarding?

Deepsight analiza cada captura en busca de deepfakes, inyección de video y manipulación de dispositivos, mientras la detección pasiva de vida certificada por iBeta confirma que hay un humano real presente. Purdue University lo validó de forma independiente como el detector comercial más preciso.

¿Tenemos que reconstruir nuestro onboarding para usar Incode?

No. Los flujos alojados corren todo el recorrido en la infraestructura de Incode y se lanzan en días. Los SDKs nativos para iOS, Android y web integran el mismo flujo dentro de tu app cuando quieres control total.

Lo que sigue

Incorpora más clientes. Deja el fraude fuera.

Descubre cómo la plataforma detrás de más de 4.1 mil millones de verificaciones de identidad maneja tu onboarding.